A Procópio se compromete com a transparência do tratamento de dados pessoais dos clientes, privacidade é prioridade.

A Procópio é autorizada por IF´s Instituição Financeira, para prestação de serviços como correspondente bancário, a prestação de serviço é direta com os titulares, por esse motivo presente na Política de Privacidade estabelece como é feito o uso e transferência de informações de clientes.

Usamos as informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Sobre dados e utilização: Utilizamos alguns dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços, os dados são transmitidos por meios seguros.

Dados Seguro: Para mantermos informações pessoais dos titulares seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

      A)  Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados.

      B)  O acesso a dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade.

Coleta os dados: Importante ressaltar que a Procópio é Operador e a IF Controlador, nesse sentido não controlamos os dados.

Compartilhamento: Tendo em vista a preservação da privacidade, a Procópio não compartilha dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Consentimento: O consentimento é a manifestação livre, pela qual o cliente autoriza a IF a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, os dados serão tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento entre Cliente Titular e IF = Titular x Controlador.

Ao utilizar os serviços da Procópio o titular poderá ou não confirmar os dados para segurança e prosseguimento do processo de atendimento, com a segurança de receber informações e canal direto (telefone) da IF ao final do contato para qualquer solicitação ou direito LGPD

A revogação do consentimento para o tratamento dos dados deve ser entre Titular x IF, a Procópio como Operador tem a obrigatoriedade de informar o titular e facilitar esse contato.

Não me perturbe: A Procópio tem o cuidado de consultar todos os telefones e clientes cadastrados no (Não me perturbe) não recebem nenhum tipo de comunicação.

A Procópio não é autorizada a emitir boletos e receber pagamentos, em nome da IF.

Confidencialidade de colaboradores e fornecedores.

Para garantia da confidencialidade, todos os parceiros/fornecedores assinaram:

Termo de confidencialidade/ conformidade com a LGPD – Como regra e clausula todos os parceiros e fornecedores tem a obrigatoriedade de assinar o termo de confidencialidade e termo de comprometimento e conformidade com a LGPD.

Denúncias – Qualquer denúncia de violação, em relação a privacidade LGPD, ou referente a Não perturbe, ou qualquer outro tipo de denúncia, que agride ou fere a condição humana, pessoal, social, econômica, registre aqui mesmo no campo Ouvidoria, sua denúncia será tratada, solucionada e garantimos o seu anonimato.